... ), siendo el propietario a del servicio una vez implementado. Actuará como soporte técnico a nivel de grupo para ... y mejorar la prestación del servicio siempre que sea posible. • Contactar con el soporte técnico del proveedor para incidentes y ...
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... dificultades que puedan tener los técnicos en su día a día, ofreciéndoles productos y servicios que se adecuen a sus ...
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... de los requerimientos técnicos o administrativos marcados por la compañía o la legislación vigente.3. Realizar la planificación del servicio, resolviendo las incidencias que puedan ... prestación de los servicios encomendados.5. Impulsar una relación ...
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... el Acuerdo de Nivel de Servicio interno y apoyar la mejora continua de la función de Servicios Técnicos. Trabajar en estrecha colaboración con ...
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