... definición de la estrategia para la mejora continua de la experiencia del cliente.Responsable por la definición y ejecución de la estrategia para alcanzar el objetivo de NPS del canal y contribuir al NPS del negocio.Coordinación con los socios ...
... y matriz de perfilado.Garantizar la atención al cliente con el objetivo de cumplir con el nivel de servicio establecido.Elaboración ...
... e innovación constante, pero contando al mismo tiempo con la estabilidad de una empresa consolidada ...
... de influencia; junto con la capacidad de trabajar en estrecha colaboración con equipos de tecnologíaFuerte gobernanza y cumplimiento de procesos; con la capacidad de brindar una excelente experiencia de servicio al cliente.brebe defender el uso de CMDB ...
... .Familiaridad con procesos de auditoría para garantizar la precisión y el cumplimiento de la CMDB.Experiencia en la gestión de proyectos, seguimiento de planes, incluyendo la implementación y mejora de la CMDB.Se valorará un nivel de inglés mínimo ...
... equipos de las diferentes geografías del Grupo con la interpretación de la norma europea en dichas áreas de conocimiento (tanto con la norma en vigor como durante el periodo de consulta de la misma).Necesitamos a alguien como ...
... es fundamental para todo lo que hacen nuestros clientes y empleados. Mediante la innovación continua, trabajando con metodologías Agile y DevSecOps, adoptamos las tecnologías más top del mercado para trabajar con el mejor stack tecnológico. Hemos ...
... los procesos con foco en el cliente y el negocio. EXPERIENCIA- Entre 5 y 10 años de experiência en la industria bancaria, idealmente en diferentes áreas, con experiência relevante en las áreas ... alto de inglés (mínimo C1). Se valorarán idiomas ...
... Modelos de integración y relación con el resto de los componentes dentro de la plataforma, especialmente en la implementación de APIs e integración con la plataforma de Data con enfoque primario real time.Visión ...
... sistemas computacionales.HABILIDADES & CONOCIMIENTOSExperiencia trabajando con Java y o Python.Nivel medio fluido de inglés hablado y escrito.Valorable experiencia en el desarrollo de modelos, tratamiento estadístico ...