Supervisar el funcionamiento del Service Desk de TI, asegurando la resolución oportuna y eficiente de incidentes y solicitudes de servicio. Supervisar las métricas de rendimiento del Service Desk e implementar estrategias de mejora. Proporcionar liderazgo y orientación al personal del Service Desk,
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Eres una persona a la última de las nuevas tecnologías? ¿te gustaría hacer de tu pasión tu profesión? ¡Te estamos buscando! En SALESLAND, como cada año, seguimos creciendo gracias a personas con talento y ganas de desarrollarse, y es por ello que actualmente estamos seleccionando un equipo de depend...
Perfil • Experiencia en foros industriales, SDOs, proyectos colaborativos en la industria telco.• Conocimiento básico de proyectos Linux Foundation, o similares, y deseable experiencia en el mismo. • Conocimientos avanzados en tecnologías de API http (swagger, REST, HTTP2, JSON) y APIS legados (SOAP...
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