Técnico/a de Redes WAN / LAN (Estable) (50% Teletrabajo)
... multifabricante. Experiencia trabajando en la Resolución de incidencias en redes y sistemas WLAN. Configuración y resolución de incidencias en sistemas de control de ...
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... del del grupo Tendam. Misión: Resolución de incidencias técnicas Hardware Software en modalidad ... que se llegue a la resolución de la incidencia con agilidad y precisión. Gestión y resolución remota de incidencias técnicas generadas en los sistemas, ...
... procesos Seguimiento y escalado de incidencias automáticas abiertas en ServiceNow Atención y resolución de incidencias abiertas en ServiceNow Resolución peticiones manuales de modificación puntual ...
... todas las incidencias Coordinar con otros departamentos para garantizar la resolución oportuna de las incidencias Proporcionar apoyo administrativo general ... de resolución de incidencias Preparar y presentar informes sobre las incidencias de postventa y las acciones ...
... la gestión integral de las incidencias de postventa. Capacidad en la resolución de problemas, persona metódica y ... la correcta gestión de las incidencias de postventa y su resolución o rechazo. Orientación constante a ...
... en su conjunto. Rol 3: Resolución de incidencias Detectarás y diagnosticarás de manera precisa las incidencias que afecten a los sistemas ...
... de forma remota como físicamente. Resolución de incidencias mediante herramienta de ticketing.Resolución de incidencias de software y hardware.Gestión de incidencias de redes y sistemas.¿Qué ...
... externalizadas - Reporte de defectos e incidencias al equipo técnico. - Documentación y seguimiento de defectos e incidencias. - Generación informes resultado ejecución pruebas - ...