PROGRAMADOR REMEDY
... camino. 📢 Estamos buscando un PROGRAMADOR REMEDY HIBRIDO para proyecto estable. 📢 🔎 ¿Qué buscamos?: Alta experiencia como programador Remedy ITSM (peticiones, cambios e incidencias) a nivel de usuario. Jira ...
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... : * Un a AUXILIAR ADMINISTRATIVO A - INCIDENCIAS FUNCIONES: -Gestión de incidencias -Atención telefónica y resolución de ... áreas para la resolución de incidencias - SE OFRECE: - Jornada completa de ...
... y reporte de las citadas incidencias y alertas a todos los ... en la solución de dichas incidencias así como de las actividades ... ciclo de vida de la incidencia.• Coordinar las incidencias globales y de ámbito CIO ...
... un servicio de mantenimiento de incidencias. Dichas incidencias son de Genesys Cloud y ... . Manejo de herramientas tipo JIRA, Remedy... Experiencia gestionando incidencias. Deseable experiencia o conocimientos de ...
... y reducir la aparición de incidencias similares o mejorar el servicio. ... , y ServiceNow, Jira Service Desk, Remedy o similares para la gestión de tickets y seguimiento de incidencias. Procedimientos de escalado: Conocimiento en ...
... a para entornos BMC Remedy y Helix. Trabajará con uno ... con la suite BMC Remedy ITSM y BMC Helix en ... módulos de la suite Incidencias Órdenes de Trabajo Gestión de ... con integraciones entre BMC Remedy y sistemas terceros. -Experiencia con ...
... a para entornos BMC Remedy y Helix. Trabajará con uno ... con la suite BMC Remedy ITSM y BMC Helix en ... módulos de la suite Incidencias Órdenes de Trabajo Gestión de ... . -Experiencia con integraciones BMC Remedy y sistemas terceros. -Experiencia con ...
... la Gestión y seguimiento de incidencias de servicio tanto a nivel ... SLA s establecidos. -Notificación de incidencias de servicio o situaciones graves ... IT. Conocimientos Técnicos -Experiencia con herramienta de ticketing (Remedy y o Jira o similar) - ...
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