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Proporcionar soporte técnico y resolver problemas ... seguir los procedimientos de soporte técnico. Proporcionar formación a los ... de los procesos de soporte. Asegurar la satisfacción del usuario ... en un entorno de soporte técnico o helpdesk. Conocimiento de ...
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... en la creación y el soporte de soluciones de software. Proporcionar soporte técnico a los clientes a ... seguimiento de los casos de soporte desde el inicio hasta la ... previa en un puesto de soporte técnico o similar. Buen conocimiento ...
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